互聯(lián)網(wǎng)背景下的活動板房市場應該走向何方,這是當下業(yè)內面臨的一大課題。活動板房行業(yè)作為活動板房行業(yè)的成品活動板房,是一定要好好的利用當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。3月25日,“齊魯活動板房文化高峰論壇”對這一課題進行了研討。
關鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)思維“互聯(lián)網(wǎng)它僅僅只是一個工具,僅僅只是一種思維方式,而更多的是你要以用戶的體系,站在用戶消費的價值上,站在你產業(yè)鏈的流程上,你能夠幫助這個產業(yè)鏈提供什么樣的價值”。
在研討過程中,業(yè)內專家多次提到“互聯(lián)網(wǎng)+”。專家們表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是一種工具,確切地說是一種思維。
廣東聚宜購的董事、常務副總曹洪福表示,其實來自未來的互聯(lián)網(wǎng)思維運用到市場,它最終連接的就直接“服務”二字。你如何提供更多的服務,如何提供更便民的服務,才能讓你的消費者為你買單,讓你的消費者愿意靠近你。
關鍵詞 趨勢“一個人干不過一群人,一群人干不過一個團隊,一個團隊干不過一個趨勢”。
何為趨勢,經(jīng)濟新常態(tài)是趨勢、互聯(lián)網(wǎng)思維是趨勢,供給側改革也是趨勢。山東大學管理學院教授王德勝博士表示,趨勢不可逆,面對趨勢不能視之為洪水猛獸,而應該積極應對。
在經(jīng)濟新常態(tài)下和“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,活動板房行業(yè)要從產品思維向產業(yè)思維轉變,發(fā)揚“工匠精神”,提升產品品質,注重客戶體驗,優(yōu)化產業(yè)結構,以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新營銷手段,加快企業(yè)轉型升級。
關鍵詞 用戶思維“很多實例告訴我們,今后的家具制造企業(yè),一定要有客戶思維或者叫用戶思維”。
蘋果通過一個動作,就改變了手機用戶的消費習慣;2017年年初,海爾就提出在自主平臺上研發(fā),對空調進行優(yōu)化,將遙控功能復制到手機上,直吹改為循環(huán)出風,將加濕和除霧功能加至空調,這三個改變使海爾的一個單款掛機空調在5、6、7三個月銷售30多萬臺,創(chuàng)造了單品貢獻的第一名成績,這就是用戶思維的改變。
消費者是生活在群體里的人,企業(yè)以用戶思維研發(fā)的產品,將會極大增強用戶體驗,也讓消費者由消極被動變?yōu)榉e極參與,所以體驗變得越來越重要。有數(shù)據(jù)顯示,80后人群近2億1千萬人,90后人群已達2億1千萬,兩個群體加起來,人數(shù)接近4.2億。所以未來市場消費的主力將集中在80后、90后群體,個性化、時尚化、年輕態(tài)是未來一段時間活動板房產品消費人群的主要特征,要從客戶角度來增強產品的用戶體驗,不斷培養(yǎng)品牌的黏度,培養(yǎng)品牌的粉絲,讓粉絲成為企業(yè)的口碑傳播者。
關鍵詞 新木桶理論“過去的木桶理論叫短板效應,今天新木桶理論,是要你努力把最長的板子找出來,把它做到極致”。
王德勝表示,在當今激烈競爭的環(huán)境下,一個企業(yè)要想去彌補你的短板,你的速度、人員、資源的配置是遠遠來不及的,那怎么辦?努力把你最長的那快板子找出來,把它做到極致。所以我們姑且叫它“新木桶理論”。就是把長處做到極致。
換言之“新木桶理論”只做企業(yè)的核心板塊,比如曲美把研發(fā)產品品質做到極致,比如賴氏家具立足濟南,立足山東輻射全國,就把實木家具做到極致。“企業(yè)要把核心的DNA找到,把你的基因做到極致”。業(yè)內人士分析,未來中國活動板房行業(yè)一定會是工廠制造企業(yè)做好品質,經(jīng)銷商做好服務,把經(jīng)營利潤改為服務利潤。